Demo en vivo · datos de ejemplo
Software para abogados de inmigración, con la app de tus clientes.
La app de tus clientes y el panel de tu bufete, en una pantalla y sobre el mismo dato: lo que tu cliente sube, firma, paga o agenda desde el teléfono cae en tu panel en el momento. Pruébala con el nombre y el logo de tu bufete.
- Cronología del caso
- Fechas y plazos
- Documentos
- Honorarios y tasas
Se abre en el navegador, sin registrarte. Escribe el nombre de tu negocio y sube tu logo arriba.
La app de tus clientes
Tus clientes siguen su caso desde el teléfono.
Ven en qué etapa va su caso y qué les falta, suben lo que pide USCIS, pagan su cuota, firman, agendan con su paralegal y te escriben. Cada cosa que tocan llega a tu panel.
Su caso, etapa por etapa
Ve la cronología con lo cumplido y su fecha, la etapa en la que va y lo que toca esperar; las que faltan van sin fecha, porque una fecha inventada sería una promesa. Su número de recibo se copia con un toque.
Subir lo que USCIS pidió
Cuando hay una solicitud de evidencia, la app dice qué documentos faltan y hasta qué fecha, y cada uno se sube con una foto o un PDF. Si el bufete devuelve uno, el motivo aparece en el mismo renglón.
Honorarios y tasas, separados
Dos tarjetas, dos totales y dos frases: lo que va al bufete y lo que va a USCIS. Cada formulario sale con su tasa y el porqué de esa cifra, junto a la fecha desde la que rige la tabla.
Pagar la cuota y firmar
Paga la cuota de su plan de honorarios con tarjeta, o con Apple Pay, Google Pay o PayPal si esas conexiones están encendidas, y firma con el dedo lo que el bufete le envía.
Citas con su gente
Agenda con su paralegal o con su abogado, no con cualquiera, y solo ve las horas libres de esa persona. Elige oficina o videollamada y, con la conexión de mapas, ve cómo llegar.
Su familia, bajo una cuenta
El cónyuge y los hijos cuelgan de la cuenta del titular: cada uno con su parentesco y la etapa de su propio caso.
El panel de tu bufete
Tu bufete entero, en un panel.
Los casos, las fechas que no se pueden perder, los documentos, la agenda, los honorarios y los contratos, y cada persona del equipo viendo solo lo que le toca. Todo sobre los mismos datos que lee la app.
Las dos cuentas del mes
Dos tarjetas de banco, una al lado de la otra: los honorarios cobrados este mes y las tasas recibidas para USCIS, que no son ingreso del bufete. Debajo, lo que vence esta semana, la estadística y lo último que pasó, incluido lo que llegó desde la app.
Los casos y su ficha
Busca por nombre o por número de recibo y filtra por área, por los que tienen solicitud de evidencia (RFE) o por los que llevan 30 días sin moverse. La ficha reúne la cronología, los documentos, los formularios con su tasa y la plata del caso.
Fechas y plazos
Las próximas tres semanas, día por día: audiencias en la corte, entrevistas y biométricas de USCIS, y el vencimiento de cada respuesta a una solicitud de evidencia. Lo que el cliente no ha confirmado se cuenta aparte y se le recuerda por la app.
La cola de documentos
Lo que suben los clientes llega a una cola con cuatro pestañas: por revisar, pedidos, devueltos y aceptados. Aceptas con un toque; devolver exige decir por qué, y el motivo le llega al cliente con esas palabras.
Agenda por persona
Una columna por cada abogado o paralegal con citas ese día. Las que agendan los clientes desde la app salen marcadas y resaltadas; desde aquí agendas una consulta o una reunión y, si el cliente tiene la app, le llega el aviso al momento.
Pagos y contratos
Cada pago con su cuenta, bufete o gobierno, y marcado «App» cuando entró desde el teléfono; con la conexión de contabilidad, los honorarios salen marcados hacia QuickBooks. En Contratos, lo que el cliente firmó, con la imagen de su firma.
Una pantalla, dos superficies, un solo dato
Lo que pasa en el teléfono cae en tu panel.
La app y el panel leen el mismo dato. Este es un recorrido de la demo, de punta a punta, con Marisol, la clienta del teléfono.
- En la appMarisol
Sube desde Documentos el contrato de arrendamiento a nombre de los dos que USCIS pidió en la solicitud de evidencia.
- En el panelLa paralegal
El aviso «Documento desde la app» la lleva a la cola, donde el documento espera por revisar y con su miniatura. Lo acepta, o lo devuelve diciendo por qué.
- En la appMarisol
Recibe en el teléfono «Recibimos y aceptamos», o el motivo de la devolución con las mismas palabras que escribió el bufete.
- En la appMarisol
Firma con el dedo el plan de pagos de sus honorarios y paga la primera cuota con la tarjeta de prueba.
- En el panelEl bufete
Ve «Firmado desde la app» en Contratos, con la imagen de su firma, y la cuota en Pagos, en la cuenta del bufete y marcada «App»; las tasas del gobierno no se mueven.
- En el panelLa paralegal
Desde la ficha del caso lo avanza a la siguiente etapa, el plazo de la solicitud de evidencia se cierra y a Marisol le llega «Tu caso avanzó».
Reglas en los datos
Lo que la app hace sola.
Las reglas de tu bufete viven en los datos, no en la memoria de quien atiende.
Dos cuentas que nunca se suman
Lo que cobra el bufete y lo que se paga a USCIS van separados desde el dato, no solo en la pantalla: cada movimiento sabe a cuál de las dos cuentas pertenece. El Inicio y Pagos del panel dicen las mismas cifras, cada una en su tarjeta.
Las tasas salen calculadas
La tasa de cada formulario se calcula según el caso —un permiso de trabajo que va junto al ajuste de estatus, el ajuste de un menor de 14 años que presenta con un padre, presentar en línea o en papel— y la pantalla dice por qué cuesta lo que cuesta, con la fecha desde la que rige la tabla.
Tasas de USCIS, en un solo archivo con su fecha de vigencia
Cada quien ve lo suyo
El permiso vive en los datos y el menú es su consecuencia. La dueña ve todo; el abogado, los casos de sus áreas y los que lleva; la paralegal, solo los que tiene asignados; recepción, clientes, citas y pagos, sin el contenido de los casos ni los hilos de la app. «Ver como» lo enseña persona por persona.
Devolver un documento exige un motivo
Sin un motivo, el cliente no sabe qué corregir y vuelve a subir lo mismo. Por eso no se puede devolver con el motivo vacío, y lo que escribes le llega con esas palabras.
Solo horas que existen
La app ofrece las horas libres de la paralegal o del abogado de ese caso, dentro del horario del bufete y sin pisar otra cita. Con la paralegal, de lunes a viernes; los sábados, solo con abogado; los domingos, ninguna.
El agente de IA
Un agente que contesta lo general y nunca da una opinión legal.
Se enciende en Conexiones. Contesta por WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y el chat de la app con las consultas, los precios, los horarios y los trámites del bufete; lo que pide criterio de un abogado se lo pasa al abogado del caso.
Lo que contesta
- Cuánto cuesta la consulta, cuánto dura, si es en la oficina o por videollamada y que se descuenta si el cliente contrata el caso, por cualquier canal.
- Cuánto cobra el bufete por la ciudadanía, el ajuste de estatus familiar y el permiso de trabajo, con las tasas de USCIS dichas aparte, por cualquier canal.
- Qué trámites lleva el bufete —asilo, TPS, DACA, traducciones certificadas— y que atiende en español y en inglés, por cualquier canal.
- El horario, la dirección, cómo llegar y qué llevar a la consulta, por cualquier canal.
- A quien escribe con una carta de USCIS que no entiende, le ofrece una consulta y le dice qué llevar; y al cliente que quiere mover o cancelar una cita, cómo hacerlo desde la app.
Lo que nunca hace
- Nunca da una opinión legal, por ningún canal ni en la app: a «¿me van a aprobar?», «¿puedo viajar?» o «¿califico?» contesta que eso necesita la opinión de un abogado y se la pasa al abogado del caso.
- El dato de un caso —en qué va, el recibo, los documentos que faltan, lo que se debe, la próxima cita— solo lo dice por la app, donde el cliente entró con su cuenta; por WhatsApp, Instagram, Messenger o SMS no se sabe quién escribe, y recibe el aviso del canal.
- Nunca se inventa una respuesta: lo que no sabe se lo pasa a una persona del equipo, que contesta dentro del horario del bufete.
Conexiones
Lo que se enciende en la demo.
Cada una cambia algo de verdad en la app o en el panel: enciéndela en «Conexiones» y mira qué aparece. La tuya lleva las que necesites.
WhatsApp APIEnvía y recibe por el número de tu negocio- Mensajes SMSRecordatorios y avisos por mensaje de texto
- LlamadasMarca desde la consola sin dar tu número
Instagram y MessengerLos mensajes directos llegan a la misma bandeja
Pagos (Stripe)Cobra con tarjeta dentro de la app- Apple Pay y Google PayPagan con un toque, sin escribir la tarjeta
PayPal y VenmoPara el cliente que no quiere dar su tarjeta
Calendario y Google MeetLa cita entra en tu calendario con su enlace
Outlook y TeamsLo mismo, si tu equipo trabaja con Microsoft 365
ZoomCada cita virtual nace con su reunión de Zoom
Google MapsCómo llegar a tu local y la dirección exacta de tu cliente- Tarjeta en el WalletSu membresía o sus puntos en Apple Wallet y Google Wallet
- Contratos y firmaFirma electrónica, con su certificado de firma
- Contabilidad (QuickBooks / Xero)Tus ventas llegan solas a tu contador
- Agente de IAContesta y agenda solo. Escala trae tres y su supervisor
Recorrido sugerido
Qué probar al abrirla.
Sube desde la app el documento que pidió USCIS y abre el aviso del panel: está en la cola, por revisar. Devuélvelo con un motivo y mira cómo le llega a Marisol.
Paga la cuota de su plan desde el teléfono y abre Pagos: entró a la cuenta del bufete, marcada «App», y filtrando «Del gobierno» las tasas siguen igual.
En Equipo, toca «Ver como» con una paralegal y luego con recepción: cambian los casos, los documentos, las conversaciones y el menú.
Enciende el agente de IA en Conexiones y pregúntale en el chat de la app «¿Me van a aprobar?»: no da una opinión y pasa la pregunta al abogado del caso.
Escribe el nombre de tu bufete y sube tu logo en la barra de arriba.
Qué podemos automatizar en tu actividad
Del documento pedido al caso que avanza, sin llamadas de seguimiento.
Este es un recorrido de la demo: qué hace solo el sistema, qué hace tu bufete y qué decide tu cliente. En tu bufete, los pasos y las reglas se definen contigo.
- Lo hace tu cliente
- Automático
- Con tu equipo
- Lo hace tu cliente
Sube el documento pedido
Tu cliente lo sube desde Documentos de su app.
- Automático
Entra a la cola de revisión
Llega el aviso «Documento desde la app» y el documento espera por revisar, con su miniatura.
- Con tu equipo
Lo acepta o lo devuelve
La paralegal lo acepta o lo devuelve, y devolverlo exige escribir el motivo.
- Automático
Le llega la respuesta
Tu cliente recibe «Recibimos y aceptamos» o el motivo, con las mismas palabras que escribió el bufete.
- Lo hace tu cliente
Firma y paga su cuota
Firma con el dedo su plan de pagos y paga la primera cuota desde la app.
- Automático
Cada cuenta en su lugar
La firma aparece en Contratos y la cuota en la cuenta del bufete, marcada «App»; las tasas del gobierno no se mueven.
- Con tu equipo
Avanza el caso
Desde la ficha, el caso pasa a la siguiente etapa y a tu cliente le llega «Tu caso avanzó».
Con Escala, estos pasos se conectan entre tu app, tus herramientas y tu centro de mando. Antes de empezar definimos contigo qué procesos automatizamos y qué herramientas conectamos. La configuración y las pruebas de ese alcance van incluidas.
Revisar mis procesosPreguntas
Lo que preguntan antes de empezar.
¿Esta demo es la app que me entregan?
No. Es una muestra con datos inventados: ni un cliente, ni un caso, ni un número de recibo es real. La tuya se diseña sobre cómo opera tu bufete —tus áreas, tu equipo, tus trámites y tus honorarios— y sale con tu nombre y tu logo.
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
Según el plan, la app va en App Store y Google Play con el nombre y el logo de tu bufete, o es una app web con su ícono en el celular, que se abre desde el navegador. Lo que incluye cada plan está en la página de precios.
¿Sirve solo para inmigración?
La demo se hizo sobre un bufete de inmigración de Miami. Si tu práctica es otra, los casos, las fechas, los documentos y los honorarios se parecen; lo que cambia son las etapas y los formularios, y eso se define en el diagnóstico de tu operación.
¿Las tasas de USCIS se actualizan?
En la demo viven en un solo lugar, con la fecha desde la que rigen, y esa fecha se ve en pantalla junto a las cifras: todas las pantallas leen de ahí. Cómo se mantienen al día en tu app se acuerda en la llamada.
¿El agente da asesoría legal?
No, y es deliberado. Contesta consultas, precios, horarios y qué llevar; el dato de un caso solo lo dice por la app, y cualquier pregunta que pida criterio de un abogado se la pasa al abogado del caso, por cualquier canal.
¿Cómo se controla quién ve qué, y qué pasa con la confidencialidad?
La demo trae clientes inventados: no hay datos reales de nadie. Lo que sí puedes ver es que el permiso vive en los datos, no en el menú, y que cada persona del equipo ve solo lo que le toca. Cómo se manejan los datos de tus clientes y qué exige tu práctica se ve aparte, en la llamada, porque depende de lo que necesites.
Ábrela y tócala: es la demo de verdad.
Los datos son de ejemplo y nada sale de tu navegador. La app de tu negocio se diseña sobre cómo opera el tuyo, con tu nombre y tu logo.