Creamos tu app y automatizamos tu negocio.
Diseñamos tu app y tu centro de mando, conectamos tus herramientas y automatizamos la atención y los procesos acordados para tu operación.
Así trabajan juntas tu app y tus herramientas.
Una barbería, con datos de ejemplo
- Tu clienteLlega una consulta«¿Tienen hora el sábado?», por WhatsApp.Lo hace tu cliente
- Asistente y herramientasEl asistente responde lo permitidoHorarios y servicios. Lo privado de cada cliente, solo en su app.Automático
- Tu clienteReserva su horaElige una hora libre: sábado, 10:00 a. m.Lo hace tu cliente
- Asistente y herramientasSe cobra el anticipoCon la pasarela de pagos conectada.Automático
- Asistente y herramientasConfirmación y recordatorioUno al reservar y otro antes de la cita.Automático
- Tu centro de mandoSe actualiza tu centro de mandoLa cita, el pago y su estado, en un solo lugar.Automático
- Tu centro de mandoSeguimiento acordadoSi algo se sale de las reglas, el caso pasa a tu equipo.Con tu equipo
Ejemplo ilustrativo y adaptable a cada actividad. Nada de esto se envía ni se cobra de verdad: así se vería en un negocio con las funciones contratadas.
Tus procesos, conectados y a la vista.
Cada consulta, reserva, pago, documento o seguimiento se actualiza en tu centro de mando sin repetir trabajo. Ves en qué va cada operación y cuál es su siguiente paso, además de tus cifras.
Agenda del día
Bandeja
Barbería El Corte¿La demo incluye la página web?
Academia RitmoGracias, confirmo la demoRecordatoriosenviados a 6 interesadosContratos
Tu demo quedó programado.
Jueves · 10:30 · videollamada con Paula.
Ver tu app de ejemploSin cambiar de pestaña. Sin perder un mensaje.
Mira la app de tu oficio, funcionando.
Cada una trae la app de sus clientes y el panel del negocio, con datos de ejemplo. La tuya se construye sobre esta base, con tu operación.
Ver las 18 demosOdontólogos
Odontograma, plan por fases, laboratorio, seguros y recall.
app del pacienteconsola de la clínica
Ver la demo
En Escala, automatizamos los procesos que hoy haces a mano.
Escala incluye el diseño e implementación de los procesos automatizados acordados para tu negocio, con tres agentes de IA y su supervisor, conectados a tu app y tus herramientas.
WhatsAppEjemplo. Por WhatsApp contesta lo general; lo de cada cliente, solo en tu app.
- Atención y ventasResponder consultas, organizar solicitudes y dar seguimiento a oportunidades, conforme a las reglas acordadas.
- Operación y administraciónCoordinar reservas, avisos, pagos, estados y documentos con las herramientas que elijas.
- SeguimientoDetectar pendientes y hacer los contactos o avisos acordados, con su registro y el paso a tu equipo cuando hace falta.
Los agentes trabajan con tu equipo: lo que no les toca se lo pasan a una persona, y los gastos, reembolsos y decisiones sensibles siguen las autorizaciones que acuerdes.
- Contesta el chat y agendaEn tu app y en los canales que conectes.
- Responde con los datos de cada clienteSu cita, su saldo o su pedido, solo en tu app.
- Califica interesadosLos ordena por lo que pidieron y cuándo.
- Avisa a tu equipoCada aviso, a la persona que le toca.
- Contesta llamadasDice que es un asistente y que la llamada se graba.
- Llama a quien te dio su permisoPara confirmar una cita o dar seguimiento.
- Revisa documentosPide lo que falta. Decide una persona.
- Cobras ahí mismo con la conexión de pagos; en EE. UU., WhatsApp no cobra en el chat.
- Tus avisos no se cobran por mensaje (en todos los planes). Los que tu negocio inicia por WhatsApp, Meta los cobra.
- Tu relación con tus clientes vive en tu app. Las reglas de WhatsApp las pone Meta, y puede limitar un número.
Trabajamos con las herramientas de tu negocio.
Elegimos contigo las que utilizas, ayudamos a habilitarlas y documentamos cómo se conectan desde el primer día.
- WhatsApp APIEnvía y recibe por el número de tu negocio
- Mensajes SMSRecordatorios y avisos por mensaje de texto
- LlamadasMarca desde la consola sin dar tu número
- Instagram y MessengerLos mensajes directos llegan a la misma bandeja
Pagos (Stripe)Cobra con tarjeta dentro de la app- Apple Pay y Google PayPagan con un toque, sin escribir la tarjeta
PayPal y VenmoPara el cliente que no quiere dar su tarjeta
Square en tu localLo que cobras en el mostrador cae en la misma consola- Pago a plazosAffirm, Klarna o Afterpay: tú cobras completo y tu cliente en cuotas
Calendario y Google MeetLa cita entra en tu calendario con su enlace
Outlook y TeamsLo mismo, si tu equipo trabaja con Microsoft 365
ZoomCada cita virtual nace con su reunión de Zoom
Google MapsCómo llegar a tu local y la dirección exacta de tu cliente- Reseñas de GooglePide la reseña al terminar y respóndela desde la consola
Google Analytics y Meta PixelSabes qué anuncio te trajo a cada cliente
Correo (Mailchimp)Campañas por correo con tu lista de clientes al día
Entrar con Google y AppleTu cliente entra con un toque, sin otra contraseña- Tarjeta en el WalletSu membresía o sus puntos en Apple Wallet y Google Wallet
- Contratos y firmaFirma electrónica, con su certificado de firma
- Contabilidad (QuickBooks / Xero)Tus ventas llegan solas a tu contador
- Impuesto sobre ventasCalcula la tasa correcta por jurisdicción
Tienda (Shopify / WooCommerce)Productos, existencias y pedidos iguales en tu web y en la app- Entregas (DoorDash / Uber)Un repartidor lleva el pedido y tu cliente lo sigue en el mapa
- Envíos (USPS, UPS, FedEx)La guía sale sola y tu cliente rastrea su paquete
- Agente de IAContesta y agenda solo. Escala trae tres y su supervisor
- ZapierConecta tu app con miles de aplicaciones más, sin programar
- Conexión con tu software actualQue tu app hable con lo que ya usas
En Negocio y Escala, la configuración y el mantenimiento de las conexiones estándar acordadas van incluidos. Sin cargos por conector. Las comisiones, licencias y consumos de cada proveedor se pagan aparte, a él, según tu uso.
Ver herramientas compatibles y qué incluye cada plan → · 27 herramientas compatibles, en 8 familias
WhatsApp BusinessGoogle CalendarInstagram
ChatGPTStripe
Google Drive
Twilio
ClaudeEntendemos tu operación y la ponemos a trabajar.
Conocemos tu operación
Cómo trabajas, qué se repite y las herramientas que utilizas.
Aprobamos diseño, alcance y mapa de procesos
Al aprobarlos se hace el primer pago.
Implementamos y probamos
La app, las conexiones y las automatizaciones contratadas. Al aprobar la versión funcional, el segundo pago.
Ponemos en línea, capacitamos y entregamos
Se hace el último pago y empiezan la mensualidad y la garantía.
Los pasos explican el trabajo; los pagos son tres, uno por entrega. Primera versión funcional en 10, 20 o 30 días hábiles según el plan, como estimación: corre desde el primer pago, con el material y los accesos listos, y no incluye las aprobaciones de las tiendas o de los proveedores.
Organiza, conecta o automatiza.
Start
Negocio
Escala
Tu proyecto, a la vista.
Desde el enlace de tu cuenta, sin contraseña y sin escribirle a nadie.
¿Tu idea todavía no existe? La construimos.
No todas las apps son para un negocio que ya funciona. Si lo tuyo es una idea propia —un producto, una plataforma, algo que quieres lanzar al mundo— empezamos contigo desde cero.
Evaluamos tu idea y te decimos qué se puede construir.
Tu cliente te pide una app y le dices que no. Ahí empiezas a perder la cuenta.
¿Manejas pauta, llevas contabilidad o le vendes a negocios?
Desde $350 por cliente de Negocio o Escala; los de Start, $200 planos. El recurrente dura 12 meses.
Preguntas frecuentes.
Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si no está la tuya, la vemos en el diagnóstico.
Tres entregas, cada una revisada contigo. Pagas al aprobar cada una o todo al contratar con un 10% menos; el alcance, las entregas, la capacitación y la garantía son los mismos. La mensualidad empieza desde la puesta en marcha y mantiene tu app activa y publicada.
Depende del plan: la primera versión funcional, en 10 días hábiles con Start, 20 con Negocio y 30 con Escala, como estimación desde el primer pago y con tu material y tus accesos listos. Después vienen tus pruebas y la puesta en línea; las revisiones de las tiendas y de los proveedores no dependen de nosotros. Los plazos exactos van en tu propuesta.
Sí. En Negocio y Escala aparece en App Store y Google Play con el nombre de tu negocio, tu logo y tu ficha; en Start, tu app web lleva tu marca en su enlace y su ícono. Nosotros no salimos ahí. Y la app y su código son tuyos.
La app se suspende: deja de funcionar y muestra un aviso, pero no se retira de las tiendas y sigue siendo tuya. La reactivas el mismo día pagando lo pendiente y $150 de reactivación.
Sí. Lo pides desde tu panel, te llega la cotización y tú decides si la apruebas antes de que empecemos. Nada entra a producción sin tu visto bueno.
Sí. Una sola app funciona en los dos. En Negocio y Escala la publicamos en App Store y en Google Play; en Start es una app web con ícono en la pantalla de inicio, que funciona igual en los dos.
No. Tú envías tu logo y tu información; nosotros hacemos el resto. Para administrar tu app solo necesitas saber usar tu celular.
Sí. Conectamos la pasarela que uses o te ayudamos a habilitar una, a nombre de tu negocio. El dinero de tus ventas llega a tu cuenta, no a la nuestra. En Negocio y Escala, la configuración y el mantenimiento de las conexiones acordadas van incluidos, sin cargos por conector; en Start, la de Stripe, y las demás se suman una por una. Las comisiones de cada pasarela las cobra ella, según su tarifa.
Sí. Lo que miramos no es el país sino tu operación: trabajamos con negocios que tienen procesos que automatizar, y eso es lo que revisamos en el diagnóstico antes de proponerte nada. Los precios son los mismos en dólares para todos, te atendemos en español y tu app puede ir en español, en inglés o en los dos.
Veamos qué podemos automatizar en tu negocio.
Cuéntanos cómo trabajas y qué herramientas utilizas. Te mostramos una demo y definimos el plan y el alcance que necesitas.