Demo en vivo · datos de ejemplo
Software para administrar apartamentos, con la app de tus residentes.
La app de tus residentes y el panel de tu edificio, en una pantalla y sobre el mismo dato: lo que tu residente abre, paga o pide desde el teléfono cae en tu panel en el momento. Pruébala con el nombre y el logo de tu edificio.
- Llave en el teléfono
- Arreglos con aviso
- Registro de llaves
- Solicitudes con criterios
Se abre en el navegador, sin registrarte. Escribe el nombre de tu negocio y sube tu logo arriba.
La app de tus residentes
Tus residentes abren, piden y pagan desde el teléfono.
Abren su puerta y las del edificio, dan un pase a su visita, piden un arreglo sabiendo cuándo van a entrar, pagan la renta con su recibo, manejan su casa sobre el plano y reciben los paquetes y los avisos. Cada cosa que hacen llega a tu panel.
Su llave en el teléfono
Abre la puerta de su apartamento y las del edificio —entrada, garaje, piscina, gimnasio y cuarto de correo— y da a quien lo visita un pase que abre solo la entrada, una vez, hasta la hora que elige. Cada apertura queda escrita, y en «Quién abrió tu puerta hoy» ve quién entró a su casa y por qué.
Arreglos con su aviso de entrada
Reporta lo que se dañó y elige si pueden entrar sin él o si prefiere que le avisen: el aviso con la hora le llega 24 horas antes. Cuando mantenimiento entra con su permiso le llega «Mantenimiento entró», y el arreglo se sigue hasta que se cierra.
La renta, con su recibo
Ve lo que debe y cuándo vence, la paga con su tarjeta —de la que solo se guardan los últimos cuatro números—, con Apple Pay o Google Pay si esa conexión está encendida, y el recibo queda en Pagos. El cargo por atraso se dice antes de que llegue, y la renta del mes que viene se puede adelantar.
Su casa sobre el plano
El plano dibujado de su estudio, con sus pines: el aire, en grados Fahrenheit y con su modo, las luces de cada cuarto, la lavadora y la secadora, que le avisa cuando terminan, y el sensor de agua. Sin la conexión con el sistema del edificio, la app lo dice y los controles se quedan quietos.
Paquetes y avisos del edificio
Cuando llega un paquete le dicen el casillero y su código, que solo se ve en su app. Los avisos del edificio le llegan si son para todos o para su piso, y en «Tu contrato» ve cuándo vence y dónde está su depósito.
Renovar o cambiarse de apartamento
Pide renovar o solicita otro apartamento: la app enseña primero los criterios escritos, los mismos para todos, y después pide solo lo que necesitan —ingresos, el número para el reporte, la autorización y los documentos—, sin preguntar nada de lo que protege la ley de vivienda justa. Ve el estado con cada criterio y, al decidirse, el motivo.
El panel de tu edificio
Tu edificio entero, en un panel.
El edificio dibujado apartamento por apartamento, las solicitudes, los arreglos, la renta, los accesos y los avisos, sobre los mismos datos que lee la app.
El edificio, apartamento por apartamento
Cada recuadro del edificio dibujado es un apartamento, en su piso y en su lugar, del color de su estado: renta por pagar, atrasada, arreglo abierto, se muda, libre o en preparación. Las puertas y cada arreglo abierto llevan su pin; a un lado, las puertas con su última apertura, y al otro, lo que pasó hoy.
Solicitudes contra criterios escritos
Cada solicitud se mide contra los criterios, los mismos para todos, y la administración solo puede tomar la decisión que ellos proponen: los otros botones están y no se dejan tocar. Con la condición o la negativa del reporte de crédito sale el aviso de acción adversa, armado con sus renglones.
Arreglos con la regla de entrada
La fila por urgencia, con su técnico, y la entrada que la regla de Florida deja programar: 24 horas después del aviso y entre las 7:30 a. m. y las 8:00 p. m., o con el permiso del residente; una fuga, enseguida. Programar fuera de la regla devuelve el porqué, y entrar con la maestra queda en el registro de llaves.
Renta, sin apagar nada
Quién pagó, quién debe y el atraso con el cargo del contrato y nada más; el recordatorio sale por la app o, si el residente no la usa, por WhatsApp o SMS sin montos. No hay un botón que apague la llave, el agua, la luz ni el aire de quien debe. Debajo, los contratos que vencen, con las renovaciones que pidieron, y los depósitos.
Accesos y registro de llaves
Las puertas de hoy con quién abrió, los pases de visita, los paquetes por recoger —se registran y el código le llega solo al residente— y el registro de llaves de cada apartamento: la del teléfono, la tarjeta y la maestra, con quién y por qué.
Cada rol ve lo suyo
Los avisos van a todo el edificio o a un piso. Y «Ver como» cambia la persona: la administradora ve todo; mantenimiento, sus arreglos y las puertas, sin la renta ni las solicitudes; la conserjería, accesos y avisos, sin la renta. Las puertas de cada casa no salen nunca: solo las del equipo, con su motivo.
Una pantalla, dos superficies, un solo dato
Lo que hace tu residente cae en tu panel.
La app y el panel leen el mismo dato. Este es un recorrido de la demo, de punta a punta, con Mónica, la residente del 503, y la administración del edificio.
- En la appMónica
Pide un arreglo —la campana de la estufa— y elige «Pueden entrar sin mí».
- En el panelLa administración
Ve «Arreglo nuevo» con su permiso y toca «Entrar ahora»: mantenimiento entra con la maestra, que queda en el registro de llaves del apartamento con su motivo.
- En la appMónica
Le llega «Mantenimiento entró» y, en «Quién abrió tu puerta hoy», ve que entró Jorge por un arreglo con su permiso.
- En la appMónica
Solicita otro apartamento: lee los criterios escritos, pone sus ingresos y sus documentos, sin que le pregunten nada de lo que protege la ley, y envía la solicitud.
- En el panelLa administración
Ve «Solicitud nueva», marcada «Desde la app», con lo que los criterios proponen, y solo puede tomar esa decisión.
- En la appMónica
Le llega «Solicitud aprobada», o la negativa con el criterio que no se cumplió, y ve cada criterio con su resultado.
Reglas en los datos
Lo que la app hace sola.
Son las reglas que aplica la demo, con la fuente de cada una; no son consejo legal ni afirman que un edificio cumpla. Viven en los datos, no en la memoria de quien atiende la oficina.
El aviso para entrar a un apartamento
Para un arreglo, la app solo deja programar la entrada 24 horas después del aviso y entre las 7:30 a. m. y las 8:00 p. m.; con el permiso del residente, a cualquier hora de ese horario; una emergencia, enseguida. Lo que no se puede programar devuelve el porqué, y «Entrar ahora» no se deja tocar.
Estatuto 83.53(2) de Florida
Nada se apaga por la renta
No hay una acción ni un botón que apague la llave, el agua, la luz ni el aire de quien debe: el atraso se cobra con el cargo del contrato y su recordatorio, nunca con la puerta. Y el recordatorio por un canal abierto va sin montos.
Estatuto 83.67 de Florida
El registro de llaves se escribe solo
Con las llaves en el teléfono, cada llave que se da, se devuelve o se apaga queda en el registro con quién y cuándo, y cada vez que alguien del equipo abre la puerta de un apartamento queda escrito con su motivo.
Estatuto 509.211(5)(b) de Florida
La decisión sale de los criterios
Los criterios se escriben antes y son los mismos para todos. La solicitud no pregunta nada de lo que protege la ley —raza, color, origen, religión, sexo, discapacidad ni nada de la familia— y cada decisión dice qué criterio se cumplió y cuál no: no hay «No aprobar» sin un criterio que no se cumplió.
Ley de vivienda justa (42 U.S.C. § 3604) y estatuto 760.23 de Florida
El aviso de acción adversa
Si la condición o la negativa vino de un reporte de crédito, con la decisión va el aviso con el nombre, la dirección y el teléfono de la agencia —de ejemplo en la demo—, que la agencia no tomó la decisión, el puntaje que se usó y el derecho a una copia gratis en 60 días y a disputar lo que diga.
Ley de reportes de crédito, 15 U.S.C. § 1681m(a)
El agente de IA
Un agente de IA que contesta lo general y no adelanta una solicitud.
Se enciende en Conexiones. En la demo contesta en segundos por WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y el chat de la app: lo general, por cualquiera de ellos; lo de un residente, solo en la app. Lo que no sabe se lo pasa a una persona de la administración.
Lo que contesta
- Qué apartamentos hay libres y a cuánto, y los requisitos para rentar, escritos y los mismos para todos.
- Las mascotas y los animales de asistencia, que no son mascotas y no pagan nada de eso.
- Cómo se paga la renta y desde qué día lleva cargo; cómo se pide un arreglo y con qué aviso se entra.
- Los horarios de la piscina y el gimnasio, cómo entran las visitas con su pase y qué seguridad tiene el edificio.
- A un residente en la app, su renta, sus arreglos, sus paquetes, su contrato y su solicitud.
Lo que nunca hace
- Nunca dice quién vive en qué apartamento ni si alguien vive ahí, por ningún canal y aunque pregunte la familia: pasa la conversación a una persona.
- Nunca da un código, una llave ni un pase, ni abre una puerta a distancia.
- Nunca adelanta una decisión: a «¿me aprueban?» contesta que la toma la administración con los criterios escritos, repite lo que esos criterios dicen sin prometer nada, y no contesta nada de lo que protege la ley de vivienda justa ni describe el barrio por su gente.
- Ante fuego, gas, alguien herido o agua que se sale, lo primero que dice es llamar al 911 o cerrar la llave de paso, y salir por la escalera, nunca por el elevador.
Conexiones
Lo que se enciende en la demo.
Cada una cambia algo de verdad en la app o en el panel: enciéndela en «Conexiones» y mira qué aparece. La tuya lleva las que necesites.
WhatsApp APIEnvía y recibe por el número de tu negocio- Mensajes SMSRecordatorios y avisos por mensaje de texto
Instagram y MessengerLos mensajes directos llegan a la misma bandeja
Pagos (Stripe)Cobra con tarjeta dentro de la app- Apple Pay y Google PayPagan con un toque, sin escribir la tarjeta
- Agente de IAContesta y agenda solo. Incluido en Escala
- Conexión con tu software actualQue tu app hable con lo que ya usas
Recorrido sugerido
Qué probar al abrirla.
Pide un arreglo en «Arreglos» con «Pueden entrar sin mí» y, en Arreglos del panel, toca «Entrar ahora»: mira cómo le llega a la residente, cómo queda en «Quién abrió tu puerta hoy» y el registro de llaves en Accesos. Abre otro arreglo con aviso y mira las horas: cada una dice «Se puede» o por qué no.
En «Pagos» paga la renta del mes o adelanta la del próximo, y busca el recibo en Renta del panel; toca «Recordar» a un atrasado y mira que sale sin montos y que no hay ningún botón que apague nada.
En Inicio toca «Cambiarme de apartamento», haz la solicitud del 602 y decídela desde Solicitudes: solo se deja tocar la decisión que proponen los criterios.
Enciende el agente de IA en Conexiones y simula mensajes: mira lo que contesta y lo que nunca dice, como quién vive en un apartamento o si te aprueban.
Escribe el nombre de tu edificio y sube tu logo en la barra de arriba.
Preguntas
Lo que preguntan antes de empezar.
¿Esta demo es la app que me entregan?
No. Es una muestra con datos inventados: un edificio de ejemplo en Doral, con residentes, rentas y arreglos ficticios. La tuya se diseña sobre cómo operas tu edificio —tus apartamentos, tu renta, tus reglas y tu forma de decidir una solicitud— y sale con tu nombre y tu logo.
¿Mis residentes tienen que descargar algo?
Según el plan, la app va en App Store y Google Play con el nombre y el logo de tu edificio, o es una app web con su ícono en el celular, que se abre desde el navegador. Lo que incluye cada plan está en la página de precios.
¿La llave en el teléfono funciona con mis cerraduras?
La demo simula las puertas: no hay una cerradura de verdad. La llave en el teléfono y el control del aire y las luces dependen de la conexión con el sistema de tu edificio, con sus cerraduras y termostatos, y qué es posible con los tuyos se decide en el diagnóstico.
¿La app prepara el aviso de pago o lleva un desalojo?
No. La app recuerda la renta, cobra el cargo por atraso que dice el contrato y nada más. El aviso de pago de tres días y cualquier desalojo los lleva la administración con su abogado: la demo no los prepara ni los aconseja.
¿Cómo manejan las solicitudes para rentar?
En la demo, la solicitud enseña primero los criterios escritos, los mismos para todos, y no pregunta nada de lo que protege la ley de vivienda justa. La decisión sale de esos criterios, y con la condición o la negativa del reporte de crédito va el aviso de acción adversa, con una agencia de ejemplo. Los criterios de la demo son de ejemplo: los de tu edificio se definen en el diagnóstico.
¿Se puede cambiar después de la entrega?
Sí. El día a día —solicitudes, arreglos, renta, accesos y avisos— lo manejas tú desde el panel, y cada plan trae horas de cambios al mes para ajustar la app.
Ábrela y tócala: es la demo de verdad.
Los datos son de ejemplo y nada sale de tu navegador. La app de tu negocio se diseña sobre cómo opera el tuyo, con tu nombre y tu logo.