Demo en vivo · datos de ejemplo
Software para centros de estética, con la app de tus clientas.
La app de tus clientas y el panel de tu centro, en una pantalla y sobre el mismo dato: lo que tu clienta agenda, paga o te escribe desde el teléfono cae en tu panel en el momento, y lo que decide tu equipo le llega a ella. Pruébala con el nombre y el logo de tu centro.
- Citas con depósito
- Ficha de la clienta
- Láser con supervisión
- Retoques a tiempo
Se abre en el navegador, sin registrarte. Escribe el nombre de tu negocio y sube tu logo arriba.
La app de tus clientas
Tus clientas resuelven desde su teléfono.
Agendan en las horas que de verdad existen, llenan su ficha, siguen su paquete y su retoque, pagan, dejan la propina y regalan una tarjeta. Cada cosa que tocan llega a tu panel.
Agenda con horas reales
Tu clienta elige el servicio, con quién, el día y la hora, y solo ve las horas que de verdad hay: con el centro abierto, con quien la atiende trabajando y con su cabina libre. Antes de apartar lee la política del depósito y marca su casilla.
Su ficha, al día
Siete preguntas antes de la cera, un peeling o el láser, ninguna contestada de antemano, que se renuevan cada año. Sin la ficha al día la app no agenda, y un «sí» que toca el servicio deja la cita esperando a que una persona lo revise.
Su paquete de láser
Ve cuántas sesiones lleva, cuándo le toca la siguiente y agenda solo en los ratos en que el médico supervisa. Si pide el paquete de otra zona, el médico revisa su ficha antes y no se cobra nada hasta su «apta».
El retoque, a tiempo
La app le avisa cuándo le toca el retoque de sus pestañas, su cera o su facial, con la ventana de fechas y quién tiene horas libres. Su mapa de pestañas y el marco de su «antes y después» están en Mi piel; en la demo el marco va vacío, sin fotos de nadie.
Pagar y dejar la propina
Al terminar, la cita le llega a la app: paga lo que queda después del depósito, usa el saldo de una tarjeta de regalo y elige la propina, que va entera a quien la atendió. Con Apple Pay o Google Pay si esa conexión está encendida.
Tienda, membresía y regalos
Compra productos con el descuento de la membresía y el impuesto desglosado, regala una tarjeta con su código y cancela la membresía en dos toques, sin llamar a nadie.
El panel de tu centro
Tu centro entero, en un panel.
La agenda por cabina, la ficha de cada clienta, lo que espera a una persona, el láser con su médico, la tienda y los cobros, sobre los mismos datos que lee la app.
Agenda por cabina
El día en una columna por cabina, con quién atiende cada cita; la que llega de la app sale marcada «App» y resaltada hasta que la abres. En Inicio, cada cabina es un espejo con lo que pasa ahora y lo que sigue, y la sala de láser dice si el médico supervisa en ese momento.
Fichas por revisar
Lo que marcó una ficha espera a una persona: la esteticista de esa cita decide lo de su cabina y el médico, lo del láser. Sigue como está, se cambia por otro servicio o se pospone, con su nota, y a la clienta le llega solo qué se decidió.
El láser, con su médico
Las valoraciones que esperan su «apta», la supervisión de la semana día por día, los paquetes en curso y el aparato, con sus disparos y su mantenimiento. La revisión semestral del médico y el protocolo firmado y archivado quedan a la vista.
A quién le toca volver
Cada retoque con su ventana de fechas y quién la atiende. «Recordar» le llega por la app con el detalle; a quien no la usa, por WhatsApp o SMS, sin el nombre del servicio, y si no hay un canal encendido, no sale y lo dice.
Tienda, tarjetas y membresía
Las existencias de cada producto con su mínimo, el impuesto del mes aparte, las tarjetas de regalo con lo que el centro todavía debe y las socias de la membresía con lo que entra al mes.
Cobros y comisiones
Lo que entró en el mes y por dónde, sin las propinas, que son del equipo y no del centro. En «Ver como», cada esteticista ve solo lo suyo y el médico, lo que espera su revisión, sin un solo monto.
Una pantalla, dos superficies, un solo dato
Lo que pasa en el teléfono cae en tu panel, y al revés.
La app y el panel leen el mismo dato. Este es un recorrido de la demo, de punta a punta, con Isabel, la clienta del teléfono; del cuarto paso en adelante hay que esperar a que llegue la hora de la cita, porque la demo corre con la hora de tu dispositivo.
- En la appIsabel
Renueva su ficha, que tiene más de un año, marca «Sí» en la pregunta de la alergia y agenda el retoque de sus pestañas con Karla: lee la política del depósito, marca su casilla y aparta.
- En el panelKarla
La cita cae en su agenda, en la cabina de la lámpara, marcada «App». Como la ficha marcó algo, espera en Revisar: ahí decide si sigue como está, se cambia por otro servicio o se pospone, con su nota.
- En la appIsabel
Le llega qué se decidió —«tu cita sigue como está»—, nunca la nota ni un diagnóstico.
- En el panelKarla
Pasada la hora de la cita, pulsa «Atender» y anota el mapa de las pestañas: estilo, curva, largos y grosor. El depósito se descuenta de lo que paga Isabel.
- En la appIsabel
Le llega «Gracias por venir»: paga lo que queda, usa el saldo de su tarjeta de cumpleaños y elige la propina, que va entera a Karla.
- En el panelLa dueña
Ve el pago en Cobros, marcado «App», y la propina, que es del equipo y no del centro, aparte: le llega a Karla y suma a su comisión.
Reglas en los datos
Lo que la app hace sola.
Las reglas de tu centro viven en los datos, no en la memoria de quien contesta el teléfono. Las de Florida son las que recoge la demo, como las lee; las de tu centro se definen contigo.
El láser, solo con su médico
El láser se agenda únicamente en los ratos en que el médico supervisa —en el centro o por telemedicina— y solo con la electróloga entrenada en el aparato; una sesión que cruzaría el cambio de rato no se ofrece. La valoración antes de la primera sesión es en persona y solo el médico la marca: sin su «apta», el paquete no se cobra.
§ 458.348(2) de los Estatutos de Florida y regla 64B8-56.002, según las recoge la demo
Lo que perfora la piel no se ofrece
Las inyecciones, los rellenos, el microneedling, el microblading y el plasma no están en el menú de la demo. Si alguien los pide por cualquier canal, el agente dice que no se hacen ahí y por qué —son procedimientos médicos o de otra licencia—, sin señalar a nadie.
Regla 61G5-18.00015 de Florida, según la recoge la demo
La app marca, una persona decide
Un «sí» en la ficha que toca el servicio deja la cita esperando a la esteticista de esa cita o, si es láser, al médico, y la dueña no decide por él. La clienta recibe qué se decidió —sigue, se cambió o se pospuso—, nunca la nota ni un diagnóstico.
El depósito, con su política dicha antes
La política se lee antes de pagar, con una casilla sin marcar, y queda guardado cuándo se aceptó. En la demo, con 24 horas o más de aviso el depósito queda como crédito para otra cita y paga el siguiente depósito; con menos, o si no llega, no se devuelve.
El impuesto, solo en el producto
Los servicios no llevan impuesto de ventas y los productos sí: el 6 % de Florida más el recargo del condado, desglosados en la tienda de la app y sumados aparte en Cobros. Una tarjeta de regalo pagada no vence ni cobra cargos; la de cumpleaños, que el centro regala, sí vence y dice hasta cuándo.
Regla 12A-1.010 y § 501.95 de Florida, según las recoge la demo
El agente de IA
Un agente que contesta lo de siempre y no aconseja ni promete.
Se enciende en Conexiones. Contesta con los precios, el horario, el depósito y el láser del centro por WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y el chat de la app, y lo que no sabe se lo pasa a una persona.
Lo que contesta
- Algunos precios de los servicios, el horario y dónde está el centro, por cualquier canal; el menú entero, con lo que dura cada servicio, queda en la app.
- Cómo funcionan el depósito, la membresía y las tarjetas de regalo, y qué hacer antes de venir a cada servicio, por cualquier canal.
- Cómo es el láser —la valoración con el médico, en persona, y los paquetes por zona—, por cualquier canal.
- Lo que no se hace ahí —inyecciones, rellenos, microneedling—, dicho con su porqué y sin señalar a nadie, por cualquier canal.
- En el chat de la app, lo de cada clienta: su próxima cita, lo que le queda de su paquete, el estado de su ficha, su saldo y su membresía.
Lo que nunca hace
- Nunca recomienda nada para la piel ante una reacción después de un tratamiento —ampollas, una quemadura, hinchazón que crece—: dice que vaya a urgencias o llame al 911 (o a su médico, si es menos), que no se ponga nada por su cuenta, y una persona del centro le escribe enseguida, por cualquier canal.
- Nunca da un consejo de salud, por ningún canal ni en la app —el embarazo, un medicamento, el acné, una mancha—: dice que lo ve su médico, que aquí se revisa su ficha, y pasa la conversación a una persona.
- Nunca promete un resultado ni un número de sesiones, por ningún canal: cada piel es distinta, y en el láser lo ve primero el médico en la valoración.
- Nunca dice por un canal abierto algo de una clienta —su cita, su ficha, su paquete, su membresía, su saldo—: por WhatsApp, Instagram, Messenger o SMS no se sabe quién escribe, y eso solo lo dice la app.
Conexiones
Lo que se enciende en la demo.
Cada una cambia algo de verdad en la app o en el panel: enciéndela en «Conexiones» y mira qué aparece. La tuya lleva las que necesites.
WhatsApp APIEnvía y recibe por el número de tu negocio- Mensajes SMSRecordatorios y avisos por mensaje de texto
Instagram y MessengerLos mensajes directos llegan a la misma bandeja
Pagos (Stripe)Cobra con tarjeta dentro de la app- Apple Pay y Google PayPagan con un toque, sin escribir la tarjeta
- Reseñas de GooglePide la reseña al terminar y respóndela desde la consola
- Agente de IAContesta y agenda solo. Incluido en Escala
Recorrido sugerido
Qué probar al abrirla.
En Retoques, toca «Recordar» en la fila de Isabel: a su teléfono le baja el aviso con la ventana de fechas y quién tiene horas, y al tocarlo te lleva a agendar. En la fila de alguien que no usa la app, sale por WhatsApp, sin el nombre del servicio.
Renueva la ficha de Isabel en Mi piel, marca «Sí» en la pregunta de la alergia y agenda el retoque de sus pestañas: la cita queda en la Agenda, marcada «App», y espera en Revisar. Entra como Karla en «Ver como» y decídela: a Isabel le llega qué se decidió, sin la nota.
Pide en Mi piel un paquete de láser de otra zona, entra como el médico y márcalo «Apta»: solo entonces se cobra y la app te lleva a agendar la primera sesión, en un rato con supervisión.
Enciende el agente de IA en Conexiones y simula mensajes de Instagram y Messenger: a quien pregunta si hacen microblading le contesta qué no se hace ahí y por qué; a quien pregunta en cuántas sesiones se le quita el vello, no le promete nada y lo pasa a una persona.
Escribe el nombre de tu centro y sube tu logo en la barra de arriba.
Preguntas
Lo que preguntan antes de empezar.
¿Esta demo es la app que me entregan?
No. Es una muestra con datos inventados. La tuya se diseña sobre cómo opera tu centro —tus servicios, tu equipo, tus horarios y tus precios— y sale con tu nombre y tu logo.
¿Mis clientas tienen que descargar algo?
Según el plan, la app va en App Store y Google Play con el nombre y el logo de tu centro, o es una app web con su ícono en el celular, que se abre desde el navegador. Lo que incluye cada plan está en la página de precios.
¿Tengo que dejar el programa que uso hoy?
No. La app se conecta con lo que ya usas, como Google Calendar, QuickBooks o Xero, y si hace falta, la conexión con tu software actual la pone a hablar con el programa de siempre. Qué conviene conectar se decide en el diagnóstico.
¿La app aconseja algo sobre la piel o la salud de mis clientas?
No. La ficha la llena la clienta y la revisa una persona —la esteticista de esa cita o, en el láser, el médico—: la app marca, no decide ni aconseja. Sus respuestas no viajan por WhatsApp ni por SMS, y el agente no da consejos de salud ni promete resultados. La demo trae clientas inventadas; cómo se guardan los datos de tu centro se ve en el diagnóstico.
¿Sirve si mi centro no hace láser?
Sí. El láser es solo una parte de la demo: los faciales, la cera, las pestañas, las cejas y el maquillaje se agendan en la misma agenda por cabina, con la misma ficha y la misma política de depósito. La tuya se diseña con los servicios que ofreces y sin los que no.
¿Se puede cambiar después de la entrega?
Sí. El día a día —citas, clientas, tienda y cobros— lo manejas tú desde el panel, y cada plan trae horas de cambios al mes para ajustar la app.
Ábrela y tócala: es la demo de verdad.
Los datos son de ejemplo y nada sale de tu navegador. La app de tu negocio se diseña sobre cómo opera el tuyo, con tu nombre y tu logo.